Son güncelleme: [03.10.2025]

Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. www.[induksiyonel.com] üzerinden satın aldığınız ürünler için aşağıdaki koşullar geçerlidir:

1. Garanti Koşulları

• Tüm ürünlerimiz [1 yıl] garanti kapsamındadır.

• Garanti, üretim hatalarına karşı geçerlidir. Yanlış kullanım, darbe, sıvı teması, elektriksel arıza gibi dış etkenlerden kaynaklanan hasarlar garanti kapsamına girmez.

• Garanti süresince ücretsiz onarım veya parça değişimi yapılır.

2. İade Koşulları

• Ürün tesliminden itibaren 7 gün içinde iade hakkınız bulunmaktadır.

• İade edilecek ürünün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekir.

• Kullanılmış, tahrip edilmiş veya kişiye özel üretilmiş ürünlerde iade kabul edilmez.

3. İade Süreci

• İade talebiniz için [info@induksiyonel.com] adresine e-posta göndermeniz yeterlidir.

• Onay sonrasında ürün, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla tarafımıza gönderilmelidir.

• Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 7 iş günü içinde ücret iadesi yapılır.

4. İstisnalar

• Özel üretim / kişiselleştirilmiş ürünler iade kapsamı dışındadır.

• Kullanım hatasından kaynaklı arızalar garantiye girmez.

5. İletişim

Her türlü iade ve garanti talebi için:
📞 Telefon: +90 536 999 47 47
✉️ E-posta: info@induksiyonel.com